把手机里的对话搬到电脑屏幕上，办公沟通更顺手

先确认手机端已联网并处于登录状态，然后刷新电脑页面重新生成二维码。若仍无反应，检查手机相机权限是否被系统限制，或尝试更换浏览器、清理缓存后再试。部分企业网络会拦截长连接，可切换网络环境。二维码通常有有效期，超时后需要重新加载页面获取新码。

正常情况下，登录后两端会保持同步，收到的消息会同时出现在手机和电脑上。但若手机长时间离线、系统限制后台运行，或电脑网络不稳定，可能出现短暂延迟。此时等待网络恢复或手动刷新页面即可。已读状态、删除操作等也会在同步后反映到另一端，具体以产品当前实现为准。

早期版本要求手机在线才能使用，现在多设备机制下，电脑端可以在一定时间内独立收发消息，但手机长期离线仍可能影响部分功能。建议保持手机定期联网，以便完成身份校验和消息同步。若手机长时间关机或断网，网页端可能提示连接中断，需要重新登录。

可以。网页版支持通过回形针按钮选择本地图片、视频、文档并发送，也支持拖拽文件到聊天窗口。语音消息的录制通常依赖麦克风权限，需在浏览器中允许。部分格式或超大文件可能受浏览器与网络限制，发送前建议确认文件类型和大小是否被当前界面接受。

公共电脑存在被他人查看或记录的风险，不建议登录。如确需使用，务必在离开前点击退出登录，并清理浏览器缓存与下载记录。避免勾选保持登录，也不要保存密码。使用完毕后关闭所有相关标签页。若条件允许，优先在个人设备或受信任的网络环境中使用。

网页版通常支持一对一和群组的语音、视频通话，但需要浏览器授予摄像头与麦克风权限，且对网络质量有一定要求。部分旧版浏览器或系统可能不支持全部通话功能。如果通话按钮不可见，可尝试更新浏览器到较新版本，或改用桌面客户端。具体可用性以当前界面显示为准。

浏览器默认可能禁止网页自动播放声音，需要在页面提示时点击允许，或在浏览器设置中为该站点开启声音权限。此外，系统勿扰模式、标签页被静音、音量设置过低都会导致无提示。建议将页面固定在标签栏，并检查系统和浏览器两级的通知与声音设置。

多设备登录数量由产品策略决定，可能会调整。通常在手机端的已登录设备列表中可以看到当前所有活跃会话，并可选择退出某一台设备。若达到上限，需要先移除不再使用的设备再添加新设备。建议定期检查设备列表，发现陌生登录及时退出并修改相关安全设置。